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Bestellsystem für Restaurants

Online bestellen.
Im Restaurant abholen.

abholbereit verbindet deinen eigenen Bestell-Shop mit Abholfenstern, einer Küchenübersicht und deiner Gästeliste. Für Restaurants, die neben dem Service im Lokal auch Essen zur Abholung anbieten.

Deine Gäste bestellen direkt beim Restaurant. Du pflegst die Karte, nimmst Bestellungen an und entscheidest, wie viel deine Küche schafft. abholbereit berechnet keine Provision pro Bestellung.

Tarife und Leistungen ansehen

Vom Shop bis zur Abholung

Wie läuft eine Direktbestellung ab?

  1. Der Gast stellt seine Bestellung zusammen.

    Er öffnet deinen Shop im Browser, wählt Gerichte und verfügbare Extras und gibt Name, Handynummer und eine angebotene Abholzeit an. Eine eigene Website oder eine Gäste-App ist dafür nicht nötig.

  2. Deine Küche bestätigt die Abholzeit.

    Die Bestellung erscheint in der Küchenübersicht. Du bestätigst sie, passt bei Bedarf die Zeit an oder lehnst sie ab. Auf seiner Statusseite sieht der Gast den aktuellen Stand.

  3. Der Gast holt sein Essen bei dir ab.

    Du markierst die Bestellung als abholbereit. Bezahlt wird bei Abholung mit den Zahlungsmitteln, die dein Restaurant vor Ort annimmt.

Wie lassen sich Abholfenster begrenzen?

Du legst fest, wie viele Bestellungen in eine Viertelstunde passen. Volle Abholfenster bietet der Shop nicht mehr an. Die Küche bestätigt die gewünschte Zeit und kann sie anpassen.

Die Obergrenze lässt sich auch weglassen. Maßgeblich sind deine Öffnungszeiten und die im Shop angebotenen Zeiten.

Was steht in der Gästeliste?

Die Gästeliste ordnet Bestellungen deinen Gästen zu. Du siehst Bestellhistorie und Umsatz, kannst Gäste in Segmenten betrachten und die Liste als CSV exportieren.

Eine Bestellung allein erlaubt keine Werbenachricht. Für E-Mail-Aktionen braucht es die Einwilligung und die Bestätigung der E-Mail-Adresse. Gäste können sich zusätzlich über den QR-Code „Stammgast werden“ anmelden.

Was du vor dem Start wissen solltest

Ein Bestell-Shop für Abholung

abholbereit organisiert keine Lieferung und stellt keine Fahrer. Der Shop ersetzt weder deine Küche noch die Pflege deiner Speisekarte. Dein Restaurant ist für Gerichte, Preise, Verfügbarkeit und die Ausführung der Bestellung verantwortlich.

Online-Zahlung und WhatsApp-Aktionen werden noch nicht als allgemein verfügbare Leistungen angeboten. Plane für den Einstieg mit Zahlung bei Abholung; die aktuellen Tarife und Leistungen nennen den öffentlichen Angebotsstand.

Wer hinter abholbereit steht und wie das Restaurantverzeichnis entsteht, liest du über uns und unsere Datenquellen.

Für dein Restaurant

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